Livrare și Plată Opțiuni de livrare Livrăm comenzile în întreaga Românie prin parteneri de curierat de încredere: **Livrare prin Easybox (Sameday)** - Tarif: 15 RON - Timp de livrare: 1–2 zile lucrătoare - Ridici coletul din cel mai apropiat Easybox, la orice oră din zi sau noapte - Ideal pentru cei care nu sunt acasă în timpul programului de lucru **Livrare prin curier la domiciliu (FAN Courier / Sameday)** - Tarif: 20 RON - Timp de livrare: 1–3 zile lucrătoare - Coletul ajunge direct la adresa indicată de tine - Curierul te va contacta telefonic înainte de livrare **Livrare gratuită 🎁** - Pentru comenzile peste **200 RON**, transportul este **GRATUIT** (prin Easybox) - Oferta se aplică automat la coș Timp de procesare - Comenzile plasate până la ora **14:00** în zilele lucrătoare sunt procesate în aceeași zi - Comenzile plasate după ora 14:00, în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare - După procesare, vei primi un email de confirmare cu numărul AWB pentru tracking Verificarea coletului Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă observi orice deteriorare a ambalajului, te rugăm să refuzi coletul și să ne contactezi imediat la hello@orum.ro. Zone de livrare Livrăm în toată România. Momentan nu livrăm în afara țării. --- MODALITĂȚI DE PLATĂ Acceptăm următoarele metode de plată, toate securizate: **Card bancar online** 💳 - Visa, Mastercard, Maestro - Procesare securizată prin Shopify Payments - Plata se face instant, fără taxe suplimentare - Datele tale sunt protejate cu criptare SSL și standardele PCI DSS **Apple Pay / Google Pay** 📱 - Plătești rapid și securizat direct de pe telefon - Fără a introduce datele cardului **Ramburs la curier** 💵 - Plătești coletul la livrare, în numerar sau cu cardul - Taxă suplimentară ramburs: 5 RON - Disponibil doar pentru comenzile sub 500 RON **Transfer bancar** 🏦 - Pentru comenzile mai mari de 300 RON - Datele pentru transfer: - Beneficiar: `[NUME LEGAL SRL]` - IBAN: `[IBAN]` - Banca: `[NUME BANCA]` - CUI: `[CUI]` - Menționează numărul comenzii la detalii plată - Coletul se expediază după confirmarea plății (1–2 zile lucrătoare) --- ### 📦 URMĂRIREA COMENZII După ce comanda ta este expediată, primești un email cu numărul AWB și un link pentru a urmări coletul în timp real. Poți verifica statusul comenzii tale oricând: - **FAN Courier:** www.fancourier.ro - **Sameday / Easybox:** www.sameday.ro --- ### 📞 AI ÎNTREBĂRI? Dacă ai orice nelămurire legată de comandă, livrare sau plată, te rugăm să ne contactezi: - **Email:** contact@orum.ro - **WhatsApp:** `[NUMAR TELEFON]` - **Program:** Luni–Vineri, 9:00–18:00 Îți răspundem în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare.
